Tabelul categoriilor lui Bales

Intervenţii în raport cu relaţiile	1. Arată solidaritate şi stimă, îi ajută şi îi răsplăteşte pe ceilalţi.	Criterii pozitive
	2. Uşurează tensiunile, creează destindere, glumeşte, râde, manifestă satisfacţie.
	3. Se arată de acord, acceptă uşor, „înţelege”, înclină în favoarea celuilalt.
Intervenţii în raport cu sarcina	4. Oferă sugestii, idei, respectând ideile celorlalţi.
	5. Emite opinii, evaluează, judecă, face urări şi exprimă sentimente.
	6. Oferă puncte de reper, informează, clarifică, reformulează, repetă şi confirmă.
	7. Cere informaţii şi repere, caută confirmări şi determină repetiţii.
	8. Cere opinii şi îi aşteaptă pe ceilalţi să-şi prezinte evaluarea.
	9. Cere idei şi sugestii, directive şi indicarea de posibile căi de acţiune.
Intervenţii în raport cu relaţiile	10. Manifestă dezacord,respinge, pune la îndoială, nu înţelege, îşi retrage orice suport.	Criterii negative
	11. Manifestă tensiune, măreşte tensiunea, se plasează în afara grupului.
	12. Manifestă antagonism, inferiorizează statutul celorlalţi, asaltează, se pronunţă împotrivă.

Sursa: Psihologia comunicării în grupuri. Autori: Gilles Amado, Andre Guittet

27 iul. 2022