Oamenii care lucrează în organizații nesănătoase ajung să considere munca o corvoadă. Consideră că succesul nu este realizabil sau, mai rău, că nu depinde de ei. Aceasta duce la pierderea speranței și a stimei de sine, sentimente ce trec de zidurile birourilor în care lucrează, ajungând până la casele lor, cartierele lor și școli. Impactul se resimte asupra mediului în care trăiesc, a activităților de voluntariat în care se implică și la nivelul interacțiunii cu ceilalți, contribuind astfel la senzația colectivă de demoralizare. Este aproape o tragedie, dar una care ar putea fi evitată foarte ușor.
Sursa: Avantajul. Autor: Patrick Lencioni